Ngày 31/07/2023, Gems Office – hệ thống văn phòng cho thuê chuyên nghiệp, vị trí trung tâm Hà Nội & Hồ Chí Minh đã tròn 6 năm thành lập. Đây là một cột mốc quan trọng đánh dấu sự phát triển và thành công của Gems Office trong suốt thời gian qua.
Gems Office được thành lập vào ngày 31/07/2017 tại Hà Nội bởi ông Phùng Quốc Thiệp – một doanh nhân trẻ có niềm đam mê và tầm nhìn về lĩnh vực cho thuê văn phòng. Ông Thiệp đã nhận ra nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp về một không gian làm việc chất lượng, tiện nghi và phù hợp với nhu cầu và ngân sách của họ. Với mong muốn mang đến cho khách hàng những giải pháp cho thuê văn phòng tốt nhất, ông Thiệp đã thành lập Gems Office với sứ mệnh “Tạo ra không gian làm việc hoàn hảo cho doanh nghiệp”.
Gems Office cung cấp các dịch vụ như: sàn văn phòng cho thuê, văn phòng thiết kế & bàn giao theo yêu cầu của Khách hàng, văn phòng ảo, văn phòng trọn gói. Các dịch vụ của Gems Office đều được thiết kế theo tiêu chuẩn cao cấp, hiện đại và linh hoạt để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng từ các doanh nghiệp khởi nghiệp, nhỏ và vừa đến các tập đoàn lớn. Gems Office không chỉ cung cấp không gian làm việc mà còn tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo và hợp tác giữa các doanh nghiệp.
Gems Office hiện tại có khoảng 200+ các toà nhà có vị trí đắc địa tại Hà Nội và Hồ Chí Minh. Gems Office đã và đang quy tụ được hơn 50 thành viên cốt cán trong lĩnh vực cho thuê văn phòng. Gems Office có 2 văn phòng chính tại Hà Nội và Hồ Chí Minh. Gems Office đã và đang có hơn 550 Khách Hàng là các doanh nghiệp đang hoạt động tại các toà nhà của Gems Office.
Gems Office cũng đang là đối tác chiến lược của những chủ đầu tư lớn ở Hà Nội và Hồ Chí Minh như TSG, Vingroup, Sun Group, FLC Group… Gems Office luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những dịch vụ cho thuê văn phòng chất lượng cao với giá cả hợp lý và dịch vụ hậu mãi tận tình.
Trong 6 năm qua, Gems Office đã đạt được nhiều thành tựu và giải thưởng đáng tự hào. Một số giải thưởng tiêu biểu có thể kể đến như:
- Giải thưởng “Công ty cho thuê văn phòng uy tín nhất năm 2019” do Bộ Công Thương trao tặng
- Giải thưởng “Công ty cho thuê văn phòng có mức tăng trưởng cao nhất năm 2020” do Hiệp hội Doanh nghiệp Việt Nam trao tặng
- Giải thưởng “Công ty cho thuê văn phòng có dịch vụ khách hàng xuất sắc nhất năm 2021” do Tạp chí Kinh doanh và Phát triển trao tặng
Ngoài ra, Gems Office cũng đã nhận được nhiều lời khen ngợi và sự tin tưởng của khách hàng trong suốt thời gian hoạt động. Một số ý kiến của khách hàng có thể được trích dẫn như sau:
Gems tuy là đơn vị trẻ về lĩnh vực cho thuê văn phòng tại TP HCM nhưng có những tầm nhìn chiến lược rất tốt. Chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt, luôn hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống. Đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp, tư vấn tận tâm, rất đáng tin cậy
Anh Khiêm
Tổng Giám Đốc, Công ty Thái Sơn
Đã hợp tác với Gems năm nay là năm thứ 4 rồi nhưng mình thấy rất hài lòng về chất lượng dịch vụ của toà nhà, luôn lắng nghe, xử lý kịp thời những vấn đề phát sinh của khách hàng. Đội ngũ an ninh, tạp vụ làm việc chuyên nghiệp, thân thiện. Là nơi hoàn toàn lý tưởng để đặt văn phòng làm việc tại đây
Chị Bảo Trân
Phụ trách nhân sự, Công ty ECOMBEST
Gems Office đã vượt qua rất nhiều khó khăn trong suốt chặng đường 6 năm phát triển. Khó khăn lớn nhất phải kể đến là đại dịch Covid đã ảnh hưởng nặng nề đến nền kinh tế dẫn đến sức khoẻ doanh nghiệp sụt giảm trong đó có Gems Office. Tuy nhiên, với tinh thần không ngừng cố gắng và sáng tạo, Gems Office đã nhanh chóng thích ứng với tình hình mới và tìm ra những giải pháp để vượt qua khủng hoảng. Một số giải pháp của Gems Office có thể được kể đến như:
- Áp dụng các biện pháp phòng chống dịch nghiêm ngặt tại các toà nhà của Gems Office như khử khuẩn thường xuyên, cung cấp khẩu trang và nước rửa tay cho khách hàng và nhân viên, hạn chế số lượng người tại một không gian làm việc, thực hiện cách ly xã hội khi cần thiết…
- Chuyển sang hình thức làm việc trực tuyến và cung cấp các công cụ hỗ trợ cho khách hàng để họ có thể làm việc từ xa một cách hiệu quả như hệ thống video call, email, chat, cloud storage…
- Đưa ra các chương trình ưu đãi và hỗ trợ cho khách hàng trong thời gian khó khăn như giảm giá thuê văn phòng, miễn phí dịch vụ văn phòng ảo, gia hạn hợp đồng cho thuê văn phòng…
- Tăng cường quảng bá và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông trực tuyến như website, facebook, youtube, zalo…
Nhờ áp dụng những giải pháp kịp thời và hiệu quả, Gems Office đã không chỉ duy trì được hoạt động kinh doanh mà còn mở rộng thị trường và tăng doanh thu trong năm 2020 và 2021.
Mục tiêu của Gems Office trong tương lai là doanh nghiệp top 1 về “Hệ thống văn phòng cho thuê chuyên nghiệp vị trí trung tâm Hà Nội & Hồ Chí Minh”. Để đạt được mục tiêu này, Gems Office đang có những kế hoạch phát triển thần tốc để đưa thương hiệu Gems Office đến với cộng đồng doanh nghiệp tại Việt Nam. Một số kế hoạch của Gems Office có thể được kể đến như:
- Mở rộng quy mô hoạt động bằng cách liên kết với nhiều chủ đầu tư mới để có thêm các toà nhà cho thuê văn phòng tại các khu vực chiến lược
- Nâng cao chất lượng dịch vụ bằng cách áp dụng công nghệ mới nhất và tiên tiến nhất vào quản lý và vận hành toà nhà
- Hỗ trợ doanh nghiệp về các vấn đề pháp lý, thủ tục hành chính giúp khách hàng nhanh chóng xử lý nhanh chóng các vấn đề đang gặp phải
